一、高鐵動(dòng)車實(shí)訓(xùn)中心的基本情況

　　動(dòng)車軌道模擬實(shí)訓(xùn)艙建筑面積150平方米。模擬艙按照H808型動(dòng)車組為原型定制，全長25米。內(nèi)建模擬駕駛艙、餐車吧臺(tái)、一等座和二等座，配套設(shè)有模擬運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示、教學(xué)訓(xùn)練模技、媒體廣播、監(jiān)控控制、空調(diào)照明和配電等系統(tǒng),是高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)、城市軌道交通運(yùn)營管理等專業(yè)進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)的主要場所。

　　二、實(shí)訓(xùn)艙的功能

　　主要承擔(dān)高鐵動(dòng)車上的旅客服務(wù)、客艙服務(wù)禮儀、鐵路客運(yùn)安檢和客票銷售、列車廣播、餐飲服務(wù)等課程的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具備從事鐵道服務(wù)和運(yùn)營管理的基本能力和技能，適應(yīng)鐵路票務(wù)、高鐵乘務(wù)、鐵路安檢、鐵路運(yùn)輸?shù)纫痪€工作崗位需要，為區(qū)內(nèi)外的鐵路乘務(wù)服務(wù)提供大量高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。

　　三、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

　　動(dòng)車車體構(gòu)造與設(shè)備識(shí)別、乘務(wù)服務(wù)工作程序、客票查驗(yàn)補(bǔ)票程序、旅客乘降組織疏導(dǎo)、客艙服務(wù)技能、車內(nèi)餐飲服務(wù)技能。客艙安全與旅客管理、乘務(wù)服務(wù)英語、列車廣播、客艙危險(xiǎn)、緊急、突發(fā)事件的應(yīng)急處置、緊急救護(hù)模擬訓(xùn)練、模擬滅火訓(xùn)練等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。