2023年廣西職業(yè)院校(高職組)導(dǎo)游服務(wù)賽項(xiàng)于3月18日-21日在南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦,此次比賽為個(gè)人賽,各校參賽選手共80人,本賽項(xiàng)由 5 個(gè)部分共4 個(gè)環(huán)節(jié)組成,即:導(dǎo)游知識(shí)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作及講解、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解、導(dǎo)游英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試、才藝運(yùn)用,其中第二、三項(xiàng)作為一個(gè)競(jìng)賽環(huán)節(jié)在同一場(chǎng)地按序完成,其余三項(xiàng)作為獨(dú)立環(huán)節(jié)在各自比賽場(chǎng)地完成。
第一環(huán)節(jié)是導(dǎo)游知識(shí)測(cè)試,測(cè)試形式為閉卷考試。
第二個(gè)環(huán)節(jié)分為兩部分:現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作及講解、自選景點(diǎn)導(dǎo)游講解。
第三環(huán)節(jié)是導(dǎo)游英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試,測(cè)試方式為現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。測(cè)試內(nèi)容為導(dǎo)游運(yùn)用英語(yǔ)服務(wù)游客的能力,主要考查選手對(duì)游客英語(yǔ)服務(wù)的實(shí)操能力。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是才藝運(yùn)用,選手在 4 分鐘 30 秒內(nèi)完成帶團(tuán)過程中的導(dǎo)游情境描述及應(yīng)景的才藝展示,才藝須符合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn),道具應(yīng)便于隨身攜帶。
圖:合影留念
總結(jié)與展望:
1.崗位任務(wù)更加均衡;
2.突出對(duì)導(dǎo)游專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能的培養(yǎng);
3.考核學(xué)生對(duì)導(dǎo)游行業(yè)的認(rèn)知及應(yīng)用。
從比賽中,能夠看出學(xué)生在專業(yè)能力與其他學(xué)校的差距,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的不足及在比賽操作過程中深刻體會(huì)到對(duì)專業(yè)知識(shí)的不熟悉和技術(shù)能力的欠缺,也很好的給學(xué)生提供了積累經(jīng)驗(yàn)提升自己的綜合素質(zhì)能力和提前接觸未來(lái)工作的機(jī)會(huì),充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)下旅游行業(yè)發(fā)展迫切,以及新知識(shí)的更新和打磨。
本次賽項(xiàng)對(duì)酒店管理專業(yè)教學(xué)改革的啟示:重構(gòu)課程體系、改革教學(xué)模式、重點(diǎn)難點(diǎn)突破、深化產(chǎn)教融合、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
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